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Leistung 04 · Beratung & Projektbegleitung

Digitalisierung mit klarem Kopf angehen.

Manchmal ist die Frage nicht „Wie baue ich das?" — sondern „Was soll ich überhaupt angehen?". Wir beraten ehrlich, priorisieren realistisch und begleiten Sie vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb. Ohne Hype, ohne überladene Konzepte.

Ehrliche Einschätzung Kein Konzept ohne Umsetzung Praxiserfahrung aus der Verwaltung
❌ Typische IT-Beratung
📄80-seitiges Konzept wird übergeben
👋Berater verschwindet nach Abnahme
💸Lösung passt nicht zur Praxis
🚫Team wird nicht mitgenommen
🔒Abhängigkeit vom Anbieter
✅ Beratung bei Prozeno
🎯Konkreter Plan, direkt umsetzbar
🤝Wir bleiben bis es läuft — und danach
Aus der Verwaltungspraxis entwickelt
👥Team wird aktiv eingebunden
🔓Unabhängigkeit ist unser Ziel
Was wir bieten

Beratung, die wirklich hilft.

Wir verkaufen keine Konzepte. Wir begleiten — von der ersten Idee bis zur laufenden Lösung.

01

Prozessanalyse & Ist-Aufnahme

Analyse

Wir schauen uns gemeinsam an, wie Ihre wichtigsten Abläufe heute wirklich funktionieren — nicht wie sie dokumentiert sind. Gemeinsam identifizieren wir, wo die größten Potenziale für Digitalisierung liegen und welche Maßnahmen zuerst sinnvoll sind.

02

Digitalisierungsroadmap

Strategie

Kein 80-seitiges Konzept — sondern eine klare, priorisierte Liste: Was wird wann angegangen, was kostet es realistisch, welche Ressourcen werden intern benötigt? Ehrlich, nachvollziehbar, ohne Versprechen die wir nicht halten können.

03

Projektleitung & Umsetzungsbegleitung

Begleitung

Wir führen durch das Projekt — mit klaren Meilensteinen, regelmäßigen Zwischenständen und direkter Kommunikation. Kein Ticketsystem, keine Warteschlangen. Sie haben immer einen direkten Ansprechpartner.

04

Change Management & Akzeptanz

Einführung

Digitalisierung scheitert selten an der Technik — sie scheitert daran, dass das Team nicht mitgenommen wurde. Wir begleiten die Einführung aktiv: Kommunikation, Schulung, Feedback-Schleifen. Damit Ihre Lösung nicht im Schrank landet.

05

Laufender Support & Weiterentwicklung

Betrieb

Nach dem Go-Live sind wir nicht weg. Je nach Vereinbarung begleiten wir den laufenden Betrieb, beantworten Fragen, beheben Probleme und entwickeln Ihre Lösung weiter — wenn Sie das möchten. Oder wir befähigen Ihr Team zur vollständigen Selbstständigkeit. Beides ist unser Ziel.

Unser Ansatz

Wir kommen selbst aus der Verwaltung.

Das ist kein Marketing-Satz. Unsere Gründer haben selbst in öffentlichen Verwaltungen gearbeitet — und wissen, wie Entscheidungen dort getroffen werden, welche Hürden es intern gibt und warum viele IT-Projekte scheitern.

Wir sprechen Verwaltungssprache und IT-Sprache. Beide. Das ist der Unterschied zwischen Beratung, die auf dem Papier gut aussieht — und Beratung, die in der Praxis funktioniert.

🎯
Ehrlichkeit vor Verkauf

Wenn ein Projekt in Ihrer Situation keinen Sinn ergibt, sagen wir das — auch wenn es bedeutet, dass wir keinen Auftrag bekommen.

Keine Konzepte ohne Umsetzung

Wir liefern keine Präsentationen, die dann in der Schublade landen. Beratung und Umsetzung gehen bei uns Hand in Hand.

🔓
Unabhängigkeit als Ziel

Wir schulen Ihr Team so, dass Sie nach dem Projekt so wenig wie möglich auf uns angewiesen sind. Dauerhafter Bedarf entsteht durch Qualität — nicht durch künstliche Abhängigkeit.

🏢
100 % Microsoft-Ökosystem

Alle Lösungen basieren auf Microsoft-Technologien in europäischen Rechenzentren. DSGVO-konform, kein Drittanbieter, volle Datensouveränität.

Typisches Vorgehen

Von der ersten Idee zur laufenden Lösung.

Jedes Projekt ist anders — aber der Grundrahmen ist immer gleich: zuerst verstehen, dann planen, dann bauen, dann begleiten. Keine Überraschungen am Ende.

01
Erstgespräch & Situationsanalyse

30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Wir hören zu — welche Herausforderungen haben Sie, was wurde schon versucht, was sind Ihre Ziele?

Woche 1
02
Prozessaufnahme & Priorisierung

Wir analysieren Ihre wichtigsten Abläufe und entwickeln gemeinsam eine priorisierte Liste: Was wird zuerst angegangen, was danach?

Woche 2–3
03
Lösungskonzept & Abstimmung

Wir beschreiben die geplante Lösung in einfacher Sprache — damit Sie und Ihre Fachabteilungen sie verstehen und bestätigen können.

Woche 3–4
04
Umsetzung mit Zwischenständen

Agile Entwicklung mit regelmäßigen Präsentationen. Sie sehen Fortschritte, geben Feedback — bevor das Projekt abgeschlossen ist.

Woche 4–8+
05
Einführung & Schulung

Wir begleiten den Go-Live aktiv, schulen Ihr Team und sorgen dafür, dass die Lösung im Alltag ankommt — nicht nur technisch funktioniert.

Go-Live
06
Support & Weiterentwicklung

Nach dem Go-Live stehen wir für Fragen zur Verfügung, beheben Probleme und entwickeln die Lösung weiter — wenn Sie das möchten.

Laufend
FAQ

Häufige Fragen zur Beratung

Ja — genau dafür ist das Erstgespräch da. Sie müssen nicht wissen, was Sie brauchen. Sie müssen nur wissen, was nicht gut funktioniert. Den Rest klären wir gemeinsam.

Das hängt stark vom Umfang ab. Eine Prozessanalyse mit Priorisierung dauert 2–3 Wochen. Ein vollständiges Projekt von der Analyse bis zum Go-Live dauert typischerweise 8–16 Wochen. Wir planen gemeinsam und kommunizieren transparent.

Ja. Wenn Sie eine unabhängige Einschätzung möchten — welche Prozesse sich digitalisieren lassen, was realistisch ist und was nicht — können wir das auch als eigenständige Beratungsleistung anbieten.

Ja — und das ist oft die beste Konstellation. Wir bringen die fachliche Prozessexpertise und Microsoft-Power-Platform-Kenntnisse mit, Ihre IT-Abteilung kennt die interne Infrastruktur. Wir arbeiten gerne als ergänzendes Team.

Indem wir das Team von Anfang an einbeziehen — nicht erst am Ende. Mitarbeitende geben Feedback beim Prototyp, testen in der Testphase und werden vor Go-Live geschult. Eine Lösung, die mit dem Team entwickelt wurde, wird auch genutzt.

Wir arbeiten agil — das heißt, Änderungen sind kein Problem, sondern einkalkuliert. Wir bauen iterativ und präsentieren regelmäßig Zwischenstände. So werden Probleme früh erkannt — nicht erst am Ende.

Weitere Leistungen

Beratung führt zur Umsetzung.

Aus der Beratung entstehen oft konkrete Projekte — wir setzen das dann auch direkt um.

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Genau dafür sind wir da. Sprechen Sie uns an — 30 Minuten, kostenlos, ohne Agenda. Wir hören zuerst zu.

Wir antworten innerhalb eines Werktags · 30 Min · per Teams oder Telefon